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# Septembre 2026

Créer un agent avec l'IA, archiver un utilisateur, l'interface en français : les nouveautés Praiz de septembre 2026.

## Nouveau

* **Interface en français** : choisissez « EN » ou « FR » dans le menu du compte, sur l'icône globe. La navigation, les réglages, la liste des appels et la page d'un appel sont disponibles en français. La traduction se poursuit écran par écran. L'anglais reste la langue par défaut.
* **Créer un agent avec l'IA** : dans « New Agent », choisissez « Create with AI ». Décrivez l'agent librement ou déposez vos documents (PDF, texte, Markdown, Word, jusqu'à 5 fichiers de 15 Mo). Les PDF sont lus en entier, jusqu'à 300 pages. Vous obtenez un brouillon d'agent prêt à ajuster, avec trois noms au choix et un format adapté à chaque champ.
* **Domaines internes** : dans « Settings », onglet « Privacy », la carte « Internal Domains » permet aux admins de déclarer les domaines email de l'entreprise. Une réunion dont tous les participants sont sur l'un de ces domaines est considérée comme interne.
* **Règles d'automatisation par type de réunion** : dans « Configure » puis « Automation rules » d'un agent, le champ « Meeting type » applique l'agent à toutes les réunions (« All meetings »), aux réunions internes seulement (« Internal meetings only ») ou aux réunions externes seulement (« External meetings only »).
* **Archiver un utilisateur** : action « Archive » dans « Settings > Users », pour les admins. Sa connexion est bloquée, ses appels et ses données restent. Il apparaît avec le statut « Archived ». Réversible à tout moment avec « Unarchive ».
* **Filtres de l'accueil** : filtrez la liste de vos appels par agent appliqué (« Agent applied ») et par type de réunion (« Meeting » : « Internal » ou « External »).
* **Bandeau d'incident** : en cas d'incident ou de maintenance en cours, un bandeau apparaît en haut de l'app avec un lien vers la page de statut. Il disparaît une fois l'incident résolu.
* **Visibilité des agents** : un admin peut rendre un agent privé visible à toute l'entreprise, depuis le menu de l'agent.
* **Envoi au CRM champ par champ** : pour chaque champ envoyé au CRM, choisissez si une mise à jour remplace la valeur existante ou l'ajoute datée en conservant l'historique. Sur Salesforce, le format du champ se règle aussi, y compris le rendu des champs Rich Text.

## Amélioré

* **« Push to CRM »** : la case des nouveaux champs d'agent démarre décochée.
* **Emails d'information d'enregistrement** : un seul email par réunion et par participant externe. Plus aucun envoi sur une réunion entièrement interne.
* **Agents** : un agent créé public reste public quel que soit le chemin de création. Un champ ajouté après un import depuis la librairie s'affiche sur la vue d'appel. Après « Refresh », la nouvelle extraction s'affiche sans recharger la page.
* **Insights** : emojis inclus par défaut dans les récapitulatifs, type de graphique adapté à chaque champ, titre d'onglet du navigateur propre à chaque page. Lancer un second rapport n'annule plus le suivi du premier. Filtre par ligne Aircall utilisée pour appeler. Liens cliquables vers les enregistrements dans les rapports.
* **Webhooks** : un webhook peut être limité à certains agents.
* **Connecteur MCP** : pagination explicite sur les recherches et les exports, filtres supplémentaires sur l'export en masse des valeurs extraites par un agent. Choisissez la position d'un champ quand vous le créez ou le modifiez, et réordonnez les champs d'un agent.
* **Invitations** : renvoyez une invitation en un clic, rappel automatique hebdomadaire aux invités sans réponse, statut payant et rôle admin visibles dès l'invitation.