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# Analytics

Suivez l'usage de Praiz dans votre entreprise : volume enregistré, part visio et téléphonie, activité par utilisateur.

Cette page ne porte pas sur le contenu des conversations, mais sur l'usage de la plateforme. Pour le contenu, voir [Insights](/interroger-et-analyser/insights.md).

![Page Analytics avec les indicateurs d'usage](https://3785996597-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FU54oKzNb3EyinriyUP5P%2Fuploads%2FVWkrCDbVavs3qwmMeipA%2F30-analytics.png?alt=media)

## Lire la page

1. Ouvrez « Analytics » dans le menu de gauche.
2. Choisissez la période. Filtrez par équipe (« Teams ») ou par utilisateur (« Users ») si besoin.

| Bloc           | Ce qu'il montre                                                                  |
| -------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| Total duration | Durée totale enregistrée, avec la répartition visio / VoIP                       |
| Total calls    | Nombre d'appels, avec la répartition visio / VoIP                                |
| Visio share    | Part des visioconférences dans le total                                          |
| Active users   | Utilisateurs ayant au moins un appel sur la période                              |
| Monthly trend  | Histogramme mensuel visio / VoIP, en heures (« Hours ») ou en appels (« Calls ») |
| Usage by user  | Tableau par utilisateur : appels, répartition visio / VoIP, durée totale         |

## Exporter

Cliquez sur « Export CSV » pour télécharger le tableau par utilisateur sur la période choisie.